В полисы каско нередко включена услуга страхового комиссара – профессионального помощника, который (в идеале) прибывает на место ДТП и помогает с оформлением всех документов. Но в вашем случае мы эту ситуацию рассматривать не будем.
Если машину действительно кто-то поцарапал на стоянке, а не в мелком ДТП, то необходимо вызвать участкового или обратиться в дежурную часть полиции (можно также попытаться вызвать ДПС, но практика показывает, что дорожная полиция на подобные вызовы старается не выезжать). Одновременно вы должны уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая, а заодно уточнить в ней, какие именно документы вам понадобятся. Далее (например, в полиции) вы пишите заявление о том, что вашему автомобилю нанесли повреждения неустановленные лица. И через несколько дней получаете постановление об отказе в возбуждении уголовного дела с перечнем поврежденных деталей, датой, временем и обстоятельствами происшедшего, справку по форме № 3 (справка о причинении ущерба автомобилю), талон-уведомление. После этого можете обращаться в свою страховую компанию.
Рассказать друзьям:
Рассказать во ВКонтакте Рассказать в Одноклассниках
